MÁTE TABULKY VELIKOSTÍ?

U většiny produktů tabulky připraveny nemáme, jelikož každá kolekce je vyrobena jinak a s jiným designem. Pro Vaší základní orientaci se ale snažíme k jednotlivým hračkám uvádět rozměry, které najdete v popisu.


JAK ČASTO VÁM CHODÍ NOVÉ ZBOŽÍ?

Nové zboží naskladňujeme minimálně 1× týdně, na e-shop ho doplňujeme průběžně, téměř každý den. Pro aktuální přehled sledujte náš e-shop či Facebook nebo Twitter!

 

DOSTAL JSEM DÁRKOVÝ POUKAZ, JAK JEJ UPLATNIT?

Na poukazu je uveden kód, je třeba ho opsat do políčka při ukončování objednávky. Hodnota poukázky Vám před odesláním objednávky bude odečtena od koncové ceny. Prosím nezapomeňte si také vždy překontrolovat platnost poukázky.


PROVEDL JSEM OBJEDNÁVKU, ALE ZAPOMNĚL JSEM UPLATNIT SLEVU/DÁRKOVÝ POUKAZ, CO TEĎ?

Pokud objednávka ještě nebyla expedována, napište nám na info@casnahrani.cz, uveďte číslo objednávky a my Vám slevu/dárkový poukaz započítáme dodatečně.


ZA JAK DLOUHO DORUČÍTE OBJEDNANÉ ZBOŽÍ?

Objednávky přijaté do 14h (někdy i později) odešleme ještě dnes. Doručení je v závislosti na dopravci, ale je to vždy nejpozději do třetího dne od odeslání.


ZÁSILKA MI MÁ PŘIJÍT DO PRÁCE, POZNÁ NĚKDO PODLE OBALU  CO JE UVNITŘ?

Nikdo nepozná, co vám přišlo. Zásilky balíme 100% diskrétně do univerzálních papírových krabic pro přepravu zboží, které používá většina velkých obchodů. Nikde nenajdete sexshop nebo Čas na hraní, takže nikdo nepozná, co je uvnitř.

 

DODÁVÁTE POMŮCKY S BATERIEMI?

Ke každé vibrační pomůcce přidáme jako dárek baterie zdarma (pokud nejsou součástí balení od výrobce).


MOHU U VÁS PLATIT PLATEBNÍ KARTOU?

Momentálně tento způsob platby nenabízíme, ale platební bránu plánujeme spustit v průběhu tohoto roku.


PŘIJÍMÁTE PLATBU V CIZÍ MĚNĚ?

Ne nepřijímáme.


JE MOŽNÉ VYUŽÍT I SLUŽBY ULOŽENKA?

Momentálně služby Uloženky nevyužíváme. Náš smluvní partner DPD nabízí nepřeberné množství parcelshopů, kde si můžete balík nechat doručit.

ZASÍLÁTE ZBOŽÍ DO ZAHRANIČÍ?

Ne nezasíláme.


Užitečné informace.


100% diskrétnost

Abychom chránili Vaše soukromí, doručujeme každou zásilku jako absolutně diskrétní balík.

Doprava nad 1400 Kč zdarma

Neváhejte a využijte dopravu zdarma při nákupu nad 1400 Kč.

Expedice do 24 hodin

Uděláme maximum pro to, aby Vám zásilka byla doručena do druhého dne.